BKK wirbt: Einfach. Gut. Für alle.

BKK GILDEMEISTER SEIDENSTICKER

Fakten

  • KundeBKK GILDEMEISTER SEIDENSTICKER
  • AnsprechpartnerMelanie Steffen
  • Websitehttps://www.bkkgs.de
  • Zeitraum2019-heute

Krankenkasse BKK GILDEMEISTER SEIDENSTICKER

Im Sommer 2019 erhielten wir eine Anfrage von der BKK GILDEMEISTER SEIDENSTICKER aus Bielefeld. Auf den ersten Blick machte die Internetseite der Krankenkasse einen positiven Eindruck: Der Auftritt wirkte schick, responsiv und konzeptionell sauber aufgestellt. Erst kürzlich war ein kompletter Relaunch der Webpräsenz erfolgt – optisch und funktional gab es nichts zu beanstanden. Auf den zweiten Blick hingegen wurde deutlich, dass das neue Schätzchen noch Wachstumsbedarf in Sachen technischer, struktureller und inhaltlicher Suchmaschinen-Optimierung hatte. Mit diesem Wunsch erfolgten erste Briefings und Workshops.

Menschen erreichen und mit Leistung begeistern – wir sind dabei!

So war das Ziel unserer Zusammenarbeit schnell formuliert: Eine nachhaltige Suchmaschinenoptimierung, die der Internetpräsenz einen Schub verleiht und langfristig sicherstellt, dass die familienfreundliche Krankenkasse mehr Menschen erreicht. Wünsche erfüllen? Können und machen wir. Besonders gerne, wenn sich unser Kunde für die Gesundheit in der Gesellschaft stark macht.

Ganzheitliches Online-Marketing als kraftvoller Hebel

Als Werkzeug für die langfristige Begleitung von Unternehmen dient uns ein ganzheitliches Online-Marketing. Diese nachhaltige Vorgehensweise hebt auch die Potenziale des digitalen Auftritts der BKK GILDEMEISTER SEIDENSTICKER und zeigt in sämtlichen Facetten Wirkung:

  • Onpage-Optimierung – also Maßnahmen zur Suchmaschinenoptimierung (SEO), die sich direkt auf der Internetseite der Krankenkasse abspielen
  • Konzipierung, Erstellung, WDF*IDF-Optimierung und das Einpflegen von holistischem Content für zahlreiche Unterseiten (hierbei betreuen wir den gesamten Prozess von der Content-Produktion bis zur fertig optimierten Unterseite)
  • Für mehr Relevanz in Suchmaschinen sorgen wir neben der gezielten internen Verlinkung mit externen Verlinkungen und Online-PR für mehr Sichtbarkeit und direkte Besucher

Technische Umsetzung auf Basis von TYPO3

Für die technische Umsetzung der Internetseite der BKK GILDEMEISTER SEIDENSTICKER ist eine spezialisierte TYPO3-Agentur verantwortlich, mit der wir Hand-in-Hand zusammenarbeiten. Das Content-Management-System TYPO3 nutzen wir bei Thoxan ebenfalls zur Pflege einiger Websites, haben uns allerdings in den vergangenen Jahren immer mehr auf WordPress als technische Lösung fokussiert. Dennoch können wir im Sinne des Kunden die andere Agentur in Bezug auf die technisch notwendigen Maßnahmen führen und mit ihnen gemeinsam konkrete Ziele erreichen.

Google Ads: Kampagnen als Besuchermagnet

Ein weiterer Baustein unserer Online-Marketing-Maßnahmen umfasst das Suchmaschinenmarketing (Search Engine Advertising – kurz SEA). Das heißt für die BKK GILDEMEISTER SEIDENSTICKER konkret: Die Bewerbung der Internetseite mit Google Ads – ein Werbesystem der gleichnamigen Suchmaschine für zielgruppenspezifische Anzeigen.

Unser Team trägt die Verantwortung für die Betreuung und Steuerung von Kampagnen zu bestimmten Themen und Aktionen wie beispielsweise zum günstigen Zusatzbeitrag der Krankenkasse. Wir erledigen sämtliche Aufgaben rund um Aufbau, Konzeption und Monitoring sowie die fortlaufende Google-Ads-Betreuung. Wechselkampagnen betreuen wird ganzheitlich inklusive Conversion-Tracking: Mit der Auswertung von Besucherzahlen setzen wir das Online-Marketing-Budget der Krankenkasse effizient ein, um neue Mitglieder zu gewinnen.

Und was ist mit dem Team?

Gemeinsam mehr erreichen: Wer im Online-Marketing etwas bewegen will, muss mit vereinten Kräften zusammenarbeiten. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der BKK GILDEMEISTER SEIDENSTICKER haben einen wesentlichen Einfluss auf den Erfolg der durchgeführten Maßnahmen, denn sie stehen jeden Tag auf Kundenseite für diese Themen ein. Deshalb haben wir bereits zu Beginn der Zusammenarbeit kontinuierlichen Wissensvermittlung und regelmäßigen Austausch geraten.

Der Vorschlag, das gesamte Team in den Prozess einzubinden, fand Anklang. Seither führen wir immer wieder Workshops zu ausgewählten Online-Marketing-Themen durch, um die Mitarbeitenden für die damit verbundenen Herausforderungen fit zu machen. Dank der internen Aufklärung berücksichtigen die Teams wichtige Maßnahmen bei der Pflege der Website und leisten einen wertvollen Beitrag zur nachhaltigen Suchmaschinenoptimierung. So kann die BKK GILDEMEISTER SEIDENSTICKER auch weiterhin »einfach, gut, für alle« werben.

Herausforderungen

  • Mangelnde Relevanz der Internetpräsenz in Suchmaschinen
  • Geringe Sichtbarkeit über die eigene Markenbekanntheit hinaus
  • Ausbaufähiges Content-Konzept für Mehrwerte auf der Website
  • Geringe interne und externe Verlinkung

Lösungen

  • Technische, inhaltliche und strukturelle Suchmaschinenoptimierung
  • Strategische Planung und Umsetzung der On- und Offpage-Optimierung
  • Erstellen von holistischen Inhalten mit Mehrwert
  • Sinnvolle interne und externe Verlinkungen
  • Aufbau, Konzeption und Monitoring von Google-Ads-Kampagnen
  • Know-how für ganzheitliches Online-Marketing, um das gesamte Team ins Boot zu holen

»Gemeinsam mit Thomas Kilian von Thoxan konnten wir beim Thema Suchmaschinen-Optimierung und Sichtbarkeit unserer Website einen großen Schritt nach vorne gehen. Als Krankenkasse muss man im Online-Marketing einiges beachten. Thoxan hat sich von Beginn an damit auseinandergesetzt und Lösungen gefunden. Die Zusammenarbeit verläuft sehr strukturiert und das Team hat immer ein offenes Ohr. Wir fühlen uns sehr gut aufgehoben und freuen uns auf alles, was noch kommt!«

Melanie Steffen | Team Marketing
BKK GILDEMEISTER SEIDENSTICKER
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